Jak w 10 krokach wdrożyć ankietę satysfakcji klienta w szkole jazdy? Poradnik dla osób zajmujących się nauką jazdy

Jak w 10 krokach wdrożyć Ankietę Satysfakcji Klienta w szkole jazdy?

10 kroków w zupełności wystarczy, aby bez problemu wdrożyć i regularnie prowadzić profesjonalną ankietę satysfakcji klienta w swojej szkole jazdy. Oczywiście trzeba mieć co wdrażać. Najpierw układasz pytania, potem dobierasz system odpowiedzi a na końcu dobierasz szatę graficzną. Wówczas przechodzisz do procesu przeprowadzania ankiet wśród swoich kursantów. Musisz dobrać najlepszy moment by kursanci nie odmawiali. Musisz wiedzieć jak generować raporty okresowe a potem je analizować. Musisz znaleźć czas na przekazanie wniosków swojej kadrze. Na końcu musisz uzbroić się w cierpliwość, bo na wyniki trzeba czekać. Gwarantuję Ci, że jak dobrze wykonasz swoje zadanie, to Twoja szkoła jazdy będzie rozwijać się coraz szybciej przyciągając do siebie nowych kursantów.

czytaj dalej
2017-10-09 13:34:07 Quattro Sp. z o.o.

10 powodów dla których szkoły jazdy nie przeprowadzają ankiet satysfakcji klienta

Czy w polskich szkołach jazdy niechęć do badania opinii swoich kursantów jest standardem? Na to niestety wskazuje badanie jakie przeprowadziłem. Dlaczego tak jest? Postarałem się odnaleźć 10 głównych powodów, dla których szkoły jazdy nie chcą wykorzystać popularnego narzędzia do prowadzenia badań satysfakcji klienta. Ankieta jest czymś najprostszym co można zrobić. Opracowanie własnej ankiety nie jest trudne. Przeprowadzanie tego wymaga konsekwencji. Jednak czy nie warto poświęcić temu czas aby uzyskać kluczowe informacje, dzięki którym rozwija się firmę? W Polsce najwidoczniej nie warto. Poznajcie powody a może uda mi się otworzyć oczy przynajmniej niektórym szkołom jazdy i zachęcić do robienia tego.

czytaj dalej
2017-10-02 18:36:13 Quattro Sp. z o.o.

Obsługa ważnych funkcji i ustawień nie tylko na egzaminie na prawo jazdy (Kia Rio)

Wyciągnij maxa ze swojego auta. Korzystaj ze jego wszystkich funkcji. Zwiększaj bezpieczeństwo dzięki systemom, które obecnie każdy pojazd musi mieć. Zwiększ komfort podróży sobie i pasażerom. Warto wiedzieć co kryje się w samochodzie, abyś miał świadomość z czego korzystasz i nie marnował potencjału swojego auta. Jeśli zamierzasz kupić pojazd warto abyś od razu upewnił się czy Twoje wymarzone auto posiadać będzie wszystkie ważne funkcje. Jeśli już jesteś kierowcą to pewnie coś już na ten temat wiesz. Jeśli jeszcze nie to warto się z tym zapoznać już na etapie szkolenia. Na egzaminie na prawo jazdy możesz dodatkowo zabłyszczeć pokazując dodatkową wiedzę na temat korzystania z pojazdu w sposób zwiększający bezpieczeństwo.

czytaj dalej
2017-08-21 12:56:01 Quattro Sp. z o.o.

Światła w Kia Rio - obsługa techniczna na egzaminie na prawo jazdy w Krakowie

Obsługa techniczna pojazdu to część egzaminu praktycznego na prawo jazdy kat. B na placu manewrowym. Znajdziesz tutaj szczegółowy komentarz na temat oświetlenia pojazdu egzaminacyjnego w Krakowie - Kia Rio. Pokażę gdzie znajdują się wszystkie rodzaje swiateł w aucie: pozycyjne, mijania, drogowe, do jazdy dziennej a także kierunkowskazy, stopu, cofania,  przeciwmgłowe i podświetlenie talicy rejestracyjnej. Duża ilość grafik pozwoli Ci łatwiej zapamiętać ten materiał a komentarz pozwoli lepiej wyobrazić sobie przebieg egzaminu państwowego a tym samym zredukować sres. Materiał ten wspomaga naukę jazdy i bezpośrednie przygotownie do egzaminu państwowego. Przyda Ci sie również po egzaminie, gdy bedziesz opiekował się własnym autem.  Pełną makietę z pokazem wszystkich elementów egzaminacyjnych łącznie z tymi pod maską silnika i wnetrza pojazdu znajdziecie w jednym pliku (również do pobrania) na naszej stronie zobacz i pobierz makietę "Obsługa Kia Rio".

 

czytaj dalej
2017-09-24 12:27:11 Quattro Sp. z o.o.
Obsługa techniczna Kia Rio pod maską i wewnątrz pojazdu. Przygotowanie do egzaminu państwowego w Krakowie

Obsługa techniczna pod maską i wewnątrz Kia Rio na egzaminie na prawo jazdy w Krakowie

Obsługa techniczna pojazdu to jeden z pierwszych elementów egzaminu praktycznego na prawo jazdy kat. B na placu manewrowym. Prezentujemy szczegółowy opis jak to należy wykonać w przypadku pojazdu egzaminacyjnego Kia Rio, wykorzystywanego przez MORD w Krakowie. Opiszę wszystkie elementy pod maską komory silnika oraz w kabinie pojazdu, o które może zapytać egzaminator.  Wiedza ta przyda Ci się na egzaminie państwowym, ale również na codzień w życiu kierowcy. Materiał ten wspomaga naukę jazdy i bezpośrednie przygotownie do egzaminu państwowego. Pełną makietę z pokazem wszystkich elementów egzaminacyjnych łącznie ze światłami Kia Rio znajdziecie w jednym pliku (również do pobrania) na naszej stronie zobacz i pobierz makietę "Obsługa Kia Rio".

czytaj dalej
2017-10-09 14:35:12 Quattro Sp. z o.o.

Poznaj nas z innej strony

Poznaj nas z innej strony